Question en attente de réponse
Réponse à votre réponse concernant le Mexique
Cher Kevin, je viens de vérifier mes messages envoyés depuis le Portugal vers la France et j'ai bien utilisé le 0033 ! soit l'opérateur Portugais s'amuse à changer les numéros soit il y a un problème avec vous, en effet le mois dernier déjà vous m'avez facturé une communication vers un gsm belge inclu dans mon forfait illimité pour 3,557 euros ht en sus ! cela arrive de temps en temps mais je n'y prêtais pas attention, aujourd'hui que je vérifie mes factures je trouve ce genre d'erreurs, pas d'énormes montants mais injustifiés. Voulez-vous svp vérifier à nouveau car j'ai les preuves sur mon GSM que je n'ai pas envoyé le message au Mexique mais bien en France. Merci d'avance.
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Je souhaite changer ma date de prelevement, comment faire ?
L' option changer de prelevement n'est pas dans l'espace client -
Erreur Facture plusieurs reprises
Bonjour , je suis abonné en Forfait 6.99 euro , vous avez facturé 16.99 euro soit disant 10 euro rejet d'opération bancaire , j'ai consulté ma banque et j'ai verifié le status... -
Urgent besoin d’aide
Bonjour, J’ai besoin des factures janvier février et mars 2023 Quand elles sont plus disponible dans mon compte. Pouvez-vous me l’envoyer au plus vite. MerciBonjour, vous avez pas résilié mon ancien forfait donc j’ai payé 18 € sur mon ancien forfait je trouve ça inadmissible vous avez dit que vous vous chargerai de tout alors j’ai...
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