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Question en attente de réponse

Impossible d'envoyer de sms depuis plusieurs semaines

PHILIPPE G.
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PHILIPPE G.

Niveau
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points

Bonjour, il m'est Impossible d'envoyer de sms depuis plusieurs semaines Pouvez-vous y remédier?

Réponses

Bonjour Philippe,

Effectivement, je visualise une restriction de sécurité sur l'usage des sms en illimité.
J'alerte dès aujourd'hui, le service concerné, pour qu'il étudie votre situation dans les meilleurs délais.

Je reviens vers vous au plus vite dès que j'ai un retour d'information.

Je vous souhaite un très bon après-midi

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonsoir Philippe,

Notre service vous a contacté et a pu intervenir, et répondre à l'ensemble de vos demandes.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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