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THOMAS G.
THOMAS G.

THOMAS G.

Niveau
0
38 / 100
points
Nom de l'auteur
THOMAS G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
1 décembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 28 fois
question
q

Bonjour, je souhaite résilier la ligne mobile que j'ai ouverte chez vous à cause de la faible qualité du réseau 4G. Comment dois-je procéder?

Réponse

Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
5
17640 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Lucie-Amélie P.
Date
réponse
r

Bonjour Thomas,

Je suis désolée d'apprendre la situation que vous rencontrez.

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous concernant.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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