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Cette question a été résolue
Je viens de changer de mobile pour un iPhone XS et la carte SIM n’est pas reconnu
Bonjour Laurent,
Afin que je puisse vous renseigner, pouvez-vous m'indiquer si votre carte SIM fonctionne dans un autre mobile ?
Merci d'avance et bonne après-midi.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Réponses
bien sur puisque je viens de changer de téléphone , j'avais un iPhone 6
Je vous remercie de votre retour Laurent.
L'anomalie semble donc provenir de votre nouveau mobile.
Afin de s'en assurer, pouvez-vous m'indiquer si une autre carte SIM fonctionne dans le nouveau téléphone s'il vous plaît ?
Merci.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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