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Question en attente de réponse

J'ai changé de mobile et depuis j'ai régulièrement un message d'alerte. Que faire ?

ELODIE M.
ELODIE M.

ELODIE M.

Niveau
0
17 / 100
points

Depuis que j'ai changé de mobile. Il semble que la carte sim ne soit plus compatible. Le téléphone fonctionne correctement mais un message d'alerte apparaît régulièrement. Je pense que c'est lié à l'opérateur et pas au téléphone. Que faire ?

Réponses

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Afin que je puisse vous aider, pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur rencontré s'il vous plaît ?

Merci d'avance et bonne fin de journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Nous n'avons pas eu de retour à notre réponse sur l'Assistance Mobile ni à notre mail.

Par conséquent, votre demande est clôturée.

Nos restons à votre disposition sur l'Assistance Mobile en ouvrant un nouveau fil de discussion.

Bonne fin de semaine et à très vite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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