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Cette question a été résolue
Bonjour,
J ai reçu mon mobile aujourd'hui qui est le s10 plus mais le câble de rechargement fournis n est pas pas de type usb c, donc inutilisable, comment faire pour obtenir le bon câble. Merci par avance.
Bonjour Guillaume,
Je suis navrée de la gêne occasionnée. Je dois mettre en place un SAV élément coffret pour que le bon câble vous soit envoyé.
Vous souhaitez être livré à votre domicile ou à votre agence CIC de Louhans?
Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour,
Merci pour le suivi, si possible à mon domicile
Cordialement
Guillaume,
La commande a été mise en place, vous réceptionnerez l'accessoire dans les délais postaux (48 à 72h pour l'expédition puis les délais postaux).
Vous allez recevoir un SMS de confirmation.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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