Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

COmment puis je désactiver l'option blocage des usages premium ? Elle n'est pas disponible dans ma liste

LÉONARDO M.
LÉONARDO M.

LÉONARDO M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

COmment puis je désactiver l'option blocage des usages premium ? 
Elle n'est pas disponible dans ma liste d'options.
Je souhaite la désactiver au plus vite et pouvoir téléphoner au Portugal.

Réponse

Bonjour Léonardo,

L'option que vous mentionnez n'est pas active sur votre ligne.

Je vous invite à activer l'une de nos deux Options Internationales si vous souhaitez appeler vers l'étranger (pensez à vérifier les tarifs).

Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?