Bonjour Laurent,
Votre dernière facture a été éditée le même jour que votre paiement par carte bancaire.
C'est pour cette raison qu'elle ne prends pas votre paiement en compte.
Néanmoins, un avoir est attribué à votre ligne concernant ce doublon de paiement.
Il sera retiré de vos prochaines factures jusqu'à épuisement.
En vous souhaitant une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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