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Question en attente de réponse

Impossible d'accéder à mes factures récentes. J'en ai besoin.

Tina T.
Tina T.

Tina T.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai besoin de mes factures dématérialisées car je n'y ai plus accès dans mon espace personnel depuis Juillet 2021.
Envoyez moi de nouveau ma facture mensuelle version papier par courrier pour le mois de Septembre, d'Octobre, et de Novembre 2021.

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
89771 / 180000
points
Equipe

Bonjour Tina,

Afin de donner suite à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vérifier l'adresse d'envoi de vos factures.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767

À tout de suite !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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