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Question en attente de réponse

Factures NRJ mobile

Emmanuel B.
Emmanuel B.

Emmanuel B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, je suis Blain Emmanuel. Je suis ancien client NRJ mobile depuis 1 mois. Je n'ai donc plus accès à mon espace personnel. J'ai besoin des factures NRJ mobile depuis Décembre 2020. Pourriez vous mes les envoyer par mail SVP?
Merci d'avance, Blain Emmanuel. 06********
*******@gmail.com

Réponse

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
4
10850 / 12000
points
Equipe

Bonjour Emmanuel,

En effet, vous avez uniquement accès aux 12 dernières factures depuis l’Espace Client.

Je vous fais parvenir la facture demandée sur votre adresse mail.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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