Bonjour Nazim,
Je constate que les commandes sont bien annulées chez nous, les 20 € mentionnés (10€/commande) seront bien visibles sur votre compte sous peu. Il s'agit d'un délai d'affichage au niveau de votre banque.
Je vous souhaite une excellente journée.
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.