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Question en attente de réponse

Je n'ai toujours pas de forfait pourquoi ?

SOFIAN T.
SOFIAN T.

SOFIAN T.

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J'ai payé mon forfait mai depuis une demis journée je n'ai pas de forfait

Réponse

Bonjour Sofian,

Je suis navrée pour la gêne occasionnée, nous avons rencontré un incident sur la remise en service des lignes.
Celui-ci est désormais résolu, je vous confirme que je viens de lever la suspension qui était encore en place sur votre ligne.

Je vous invite à redémarrer votre mobile pour la bonne prise en compte.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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