Question en attente de réponse
pas de reponse pour la resilation
Bonjour, j'ai déjà envoyé une lettre recommandée pour demander la résiliation, et vous l'avez reçu plus d'une semaine avant , mais je n'ai reçu aucune réponse , pouvez-vous m'aider de confirmer ?
Réponse
Bonjour Jichan,
Je constate en effet que la résiliation de votre contrat a été effectuée le 30/11/2021.
Soyez rassurée, vous recevrez une facture de clôture en guise de solde de tout compte.
Sur cette facture figurera le remboursement au prorata des jours restants sur le mois en cours, au moment de la résiliation
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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