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Question en attente de réponse

activation carte sim, votre site ne fct pas

jeremie L.
jeremie L.

jeremie L.

Niveau
0
1 / 100
point

je n'ai pas accès au site, et l'activation via mon espace client ne fct pas non plus (cela m'indique "ancienne carte SIM"

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jérémie,

Votre ligne s'est activée automatiquement aujourd'hui, je vous invite à insérer votre carte SIM dans votre mobile.

Pour la première connexion à votre Espace Client, je vous invite à vous rendre sur le site web "http://www.auchantelecom.fr";, cliquez sur « Première connexion : recevoir mon code confidentiel » et renseigner votre identifiant (adresse mail).

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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