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Question en attente de réponse

Les SMS ne s'envoient pas malgré votre aide

MARJORIE W.
MARJORIE W.

MARJORIE W.

Niveau
0
4 / 100
points

Impossible d'envoyer des SMS malgré vos instructions

Réponse

Bonjour Marjorie,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à l'utilisation du s'service SMS.

Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique avec le Service Technique. Cela permettra la mise en place de différents tests et manipulations, qui permettront la résolution de l'anomalie.

Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.

À tout de suite !

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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