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Question en attente de réponse

Demande de résiliation box

DOROTHÉE B.
DOROTHÉE B.

DOROTHÉE B.

Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
DOROTHÉE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
3 décembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 18 fois
question
q

Bonjour,

Je souhaite résilier ma box 4g.
Je viens de souscrire à un abonnement fibre.

Cordialement

Dorothée

Réponse

Laura S.

Laura S.

Niveau
5
19800 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura S.
Date
réponse
r

Bonjour Dorothée,

Afin de procéder à la résiliation de votre ligne BOX 4G, il est nécessaire de nous faire parvenir un courrier en recommandé avec accusé de réception.

Afin de vous apporter plus de précision sur cette démarche, je vous envoie un mail.

N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

À tout de suite.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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