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Question en attente de réponse

bonjour je ne peut rien faire pas téléphoner ni message merci de repondre assez rapidement morgand

DANIEL M.
DANIEL M.

DANIEL M.

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rien ne marche

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

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Equipe

Bonjour Daniel,

Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.

Vous allez sélectionner les paramètres, puis sans fil et réseaux . Vous appuierez sur Réseau de données mobiles puis sur opérateur ensuite sur désactiver le mode AUTOMATIQUE.

La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau "-CDISCOUNT MOBILE-" (entre les tirets).

Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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