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Question en attente de réponse

bonjour je ne peut rien faire pas téléphoner ni message merci de repondre assez rapidement morgand

DANIEL M.
DANIEL M.

DANIEL M.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
DANIEL M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
3 décembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 21 fois
question
q

rien ne marche

Réponse

Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chrystelle F.
Date
réponse
r

Bonjour Daniel,

Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.

Vous allez sélectionner les paramètres, puis sans fil et réseaux . Vous appuierez sur Réseau de données mobiles puis sur opérateur ensuite sur désactiver le mode AUTOMATIQUE.

La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau "-CDISCOUNT MOBILE-" (entre les tirets).

Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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