Cette question a été résolue
Je suis en Allemagne et je n'ai aucun réseau mobile. Svp comment résoudre cette situation d'urgence ?
Déjà essayé d'activer un seul réseau mobile allemand quand je cherche sur les réseaux mobiles disponible.
J'ai aussi activé l'option internationale sur mon portable impossible de faire fonctionner quoique ce soit. Je ne peux recevoir ni envoyer d'appel/SMS depuis l'Allemagne.
Bonjour, avec-vous reçu le SMS de bienvenue dans le pays de l'opérateur ?
Avec mon forfait, je peux utiliser SMS/appels/Internet en Europe. Je suis entrée en Espagne et j'ai eu à attendre 2 heures environ avant d'avoir du réseau.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Je n'ai pas reçu ce SMS, ni quoique ce soit car je n'avais pas le réseau mobile.
Mais c'est resolu maintenant en redémarrant le téléphone et refaisant la recherche de réseaux disponible.
Merci beaucoup pour votre aide en tout cas !
Bonjour Priscilla,
Je suis ravie d'apprendre la résolution de votre anomalie.
Bonne fin de journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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