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Question en attente de réponse

changer le forfait pendant les 6 mois

MFEDAL B.
MFEDAL B.

MFEDAL B.

Niveau
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0 / 100
points

Bonjour. J'ai un forfait sans engagement à 2€ mais dont le prix change après 6 mois. Je souhaite changer de forfait avant la fin des 6 mois et prendre un forfait à 2€ sans engagement. Je souhaiterais savoir si au bout de 6 mois le prix change ou pas. Merci bcp.

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
4
10510 / 12000
points
Equipe

Bonjour Mfedal,

Je ne peux pas vous garantir qu'une prolongation se réalisera sur votre forfait.

En revanche, vous pourrez à échéance de l’offre modifier votre forfait via votre Espace Client. Je vous invite à vous aider de la FAQ pour procéder à la modification :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée et un agréable week-end.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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