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Cette question a été résolue

Forfait cdiscount mobile 70g a 5,99€ par mois pendant 12 mois

jerome B.
jerome B.

jerome B.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, j’aurai voulu savoir pourquoi je ne bénéficie pas de la remise cdiscount mobile de 7€ par mois pendant 12 mois de l’offre promotionnel du 21/11 forfait 70g que j’aisouscrite le 21/11.
Merci

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
37090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Tout d’abord, je vous souhaite le bienvenu parmi nos nouveaux clients.

Après vérification sur votre ligne mobile, je constate que vous n’avez pas sélectionné le code promotionnel lorsque vous avez souscrit à l’offre sur Internet.

Je vous confirme avoir appliqué un code de rattrapage disponible pour ce forfait.

Vous aurez bien une remise de 7 euros qui sera active au 21/12/2021 pour une durée de 12 mois.

Votre forfait passera donc à 5.99 euros pendant 12 mois.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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