Bonjour Christian,
Après vérification, votre ligne mobile a été suspendue en date du 2/12/2021 depuis votre Espace Client.
Il s’agit certainement d'une mauvaise manipulation de votre part.
La ligne a été remise en service en date du 4/12/2021. Elle sera effective sous 2 h maximum.
Je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile régulièrement durant ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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