Question en attente de réponse
Tous appels entrant en inconnu bien que les contacts soient bien enregistrés dans le répertoire.
Bonjour,
Depuis l'activation de la SIM, tous les appels que je reçois sont en "inconnu" malgré le fait que les contacts sont bien enregistrés sur mon téléphone.
J'ai vérifié l'option "Présentation du numéro" est bien sélectionné sur mon forfait.
Pouvez-vous résoudre ce problème, cela commence à être très pénible et je songe à changer d'opérateur.
Merci
Réponse
Bonjour Rashida.
Je viens de vous activer l'option gratuite "Présentation du numéro". Si dans 2 heures et après avoir éteint et rallumé votre mobile, la présentation du numéro ne se fait toujours pas, je vous invite à revenir vers nous.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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j'ai insérer la carte sim, le message suivant est apparu : la carte sim ne provient pas de verizon wireless
J'ai acheté un Samsung S21 128go, -
Bonjour, j'ai besoin que vous me donnier mon N° RIO Merci
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Bonjour, je ne sais pas pourquoi j'étais facturée deux fois dans le mois.
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