Bonjour Fatma-Zohra,
La facture est disponible lors de la connexion avec les accès du titulaire, c'est à dire, depuis le site : https://www.nrjmobile.fr/fr/identification/authentificati... en utilisant votre adresse e-mail comme identifiant.
Le code confidentiel associé à cet accès peut être réinitialisé si besoin.
La connexion avec le numéro de téléphone correspond à un accès utilisateur et est restreint.
Je viens de vous envoyer la facture du 16/11/2021sur l'adresse e-mail. Je vous en souhaite bonne réception.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile