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Question en attente de réponse

actvé option internationale sans web

HALIM B.
HALIM B.

HALIM B.

Niveau
0
6 / 100
points

svp , je voudrais que vous m activiez l option internationale sans web , merci

Réponse

Laurent A.
Laurent A.

Laurent A.

Niveau
5
20570 / 40000
points
Equipe

Bonjour Halim,

Tout d'abord, je tenais à vous remercier pour votre récente souscription NRJ Mobile. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients.

Je viens de procéder à l'activation de l'option internationale avec blocage web conformément à votre demande.

La mise en service de l'option internationale peut prendre entre 2 h et 24 h : une fois ce délai passé, nous vous invitons à éteindre et à rallumer votre mobile.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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