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Question en attente de réponse

Frais de la facture

LEVENT T.
LEVENT T.

LEVENT T.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour mon abonnement est de 19,99€ par mois et je paye 30€ presque tous les mois

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
28680 / 40000
points
Equipe

Bonjour Levent,

Je vous confirme que votre abonnement est au tarif de 19,99 euros par mois. Cependant, vos prélèvements étant rejetés, des frais de 10 euros s'appliquent conformément aux conditions générales d'abonnement.

Je vous invite à prendre contact avec votre banque afin de vérifier qu'aucune opposition n'est en place concernant nos prélèvements.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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