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Question en attente de réponse

Facture Décembre 2021

Thierry C.
Thierry C.

Thierry C.

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Bonjour
J'ai souscrit le 16/12/2020 avec facture dès le 17/12/2020
Or je reçois une facture du 29/11 au 30/12/2021 mais sans aucune réduction alors que celle ci était annoncé pour douze mois.
Pourquoi la réduction n' est pas appliqué prorata temporis du 29/11 au 16/12 alors que cela avait été fait lors de la première facture de 2020
Merci

Réponses

Thierry C.
Thierry C.

Thierry C.

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Très bonne question Thierry, pourquoi 12 mois c'est pas douze !!!

Bonjour Thierry,

Afin de pouvoir répondre et vous donner plus d’informations complémentaires concernant la facture du 1/12/2021.

Je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.

À tout de suite.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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