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Question en attente de réponse

Comment puis-je connaître ma date de portabilité vers un autre opérateur ? Je n'ai reçu aucun Sms

Cefora D.
Cefora D.

Cefora D.

Niveau
0
3 / 100
points

Aucune date ne m'a été demandé lors de mon changement de forfait vers un autre opérateur ( le 30/11).
J'ai reçu ma nouvelle carte Sim le 3 décembre mais j'ai aucune date de portabilité..

Réponse

Bonjour Cefora,

Navrée de vous voir nous quitter.
Après vérification, je constate qu'une portabilité sortante est prévue à notre niveau le 07/12/2021.

Si vous désirez plus d'informations à ce sujet, je vous invite à vous rapprocher de l'autre opérateur.

Bonne journée et au plaisir de vous répondre à nouveau sur nos réseaux sociaux ou l'Assistance Mobile !

Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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