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Question en attente de réponse

Est ce que je peux changer de mobile???

MICHEL C.
MICHEL C.

MICHEL C.

Niveau
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point

J'ai beau faire une commande de mobile, on me refuse le paiement a chaque fois. Il n'y aucune raison que cela soit refuser. Comment je peux faire

Réponse

Bonjour Michel,

Je suis navrée de l'anomalie que vous rencontrez.

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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