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Question en attente de réponse

Est ce que je peux changer de mobile???

MICHEL C.
MICHEL C.

MICHEL C.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai beau faire une commande de mobile, on me refuse le paiement a chaque fois. Il n'y aucune raison que cela soit refuser. Comment je peux faire

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33721 / 40000
points

Bonjour Michel,

Je suis navrée de l'anomalie que vous rencontrez.

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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