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Question en attente de réponse

Bonsoir suite à l'achat ressent d'un iPhone 11 reconditionné avec abonnement, il y a un grisonnement lors des appels

HICHAM L.
HICHAM L.

HICHAM L.

Niveau
0
5 / 100
points

Impossible d'avoir la moindre conversation on entend rien .

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Hicham,

Je tiens d'abord à vous remercier pour votre récente souscription.

Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.

Je constate que vous avez pu contacter notre Assistance Technique par téléphone. Suite à l'échange avec mes collègues, un Service Après Vente a été mis en place.

Je vous souhaite une bonne après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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