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Question en attente de réponse

Ma facture est erronée, je souhaite être remboursée svp. Merci

Viravanh N.
Viravanh N.

Viravanh N.

Niveau
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2 / 100
points

J'ai résilié mon contrat le 02-12-2021, cependant, vous m'avez facturé jusqu'à la fin du mois, je souhaite le remboursement de la différence svp.
Merci beaucoup.

Réponse

Bonjour Viravanh.

Votre facture de clôture sera éditée et envoyée par courrier après le 21/12/2021 et remboursera par virement votre forfait au prorata du 02/12/2021 au 20/12/2021.
Tout est calculé automatiquement après la résiliation.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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