Question en attente de réponse
Résiliation envoyée le 28/11/21
N° de Contrat : xxxxxxx
Bonjour,
J'ai envoyé un courrier AR pour résilier mon abonnement, et je n'ai toujours pas eu de retour de votre part. Avez-vous bien pris en compte mon annulation ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Houda,
Navrée d'apprendre que vous nous avez quitté.
Je vous confirme la résiliation sans frais de votre ligne à compter d'aujourd'hui, le 06/12/2021.
Votre numéro est définitivement supprimé.
Un courrier de confirmation sera envoyé à votre domicile avec un éventuel remboursement au prorata du mois en cours.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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j aimerai avoir mon code rio svp , mon carte sim etant a l etranger
j aimerai avoir mon code rio svp , ma carte sim etant a l etranger -
je ne peux plus me connecter à internet avec données cellulaires depuis plusieurs jours.
Le code derrière la carte Sim est F1.1 26 01 1222 0469 953F. j'ai LTE a coté des barres réseau de temps en temps. cela ne fonctionne nulle part, ni à mon domicile, ni à l'extérieur -
Comment puis-je changer l'adresse de ma facturation ?
Je dois changer l'adresse de ma facturation, comment faire ?
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