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Question en attente de réponse

Résiliation envoyée le 28/11/21

HOUDA D.
HOUDA D.

HOUDA D.

Niveau
0
1 / 100
point

N° de Contrat : xxxxxxx
Bonjour,
J'ai envoyé un courrier AR pour résilier mon abonnement, et je n'ai toujours pas eu de retour de votre part. Avez-vous bien pris en compte mon annulation ?

Réponse

Bonjour Houda,

Navrée d'apprendre que vous nous avez quitté.

Je vous confirme la résiliation sans frais de votre ligne à compter d'aujourd'hui, le 06/12/2021.

Votre numéro est définitivement supprimé.

Un courrier de confirmation sera envoyé à votre domicile avec un éventuel remboursement au prorata du mois en cours.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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