Bonjour Dolinni,
Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.
Votre demande vient d'être prise en charge suite à votre appel au service client ce jour.
Nous devons effectuer une enquête auprès de la poste pour retrouver le colis que vous n'avez pas réceptionné.
Nous reprendrons contact avec vous lorsque nous auront obtenu un retour de leur part.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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