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Question en attente de réponse

procedure de resiliation suite déces

José Raul M.
José Raul M.

José Raul M.

Niveau
0
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point

Bonjour, Puis-je vous faire parvenir le certificat de décés de mon frère par mail afin de résilier la ligne telephonique.

Réponse

Bonjour M. Martin Santos,

Tout d'abord toutes mes condoléances.

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.

À bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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