Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

est il normal de payer plus de 70 euros pour un portable acheté il y a 2 mois

LIONEL B.
LIONEL B.

LIONEL B.

Niveau
0
2 / 100
points

je pensais qu'une garantie couvrait les défauts lors d'un achat mais je m'aperçois que ce n. est pas le cas très déçu

Réponse

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
5
13060 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lionel,

Je suis navré mais le centre de réparation a constaté par un point de contrôle que le mobile a subit une chute.
De ce fait, le devis fait suit, non pas à un défaut du mobile, mais à un mauvais usage.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne fin de journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?