Question en attente de réponse
Bonjour j'ai reçu ma box 4G Huawei au j'ai donc activer ma ligne mais le routeur et toujours rouge . cordialement
Bonjour j'ai reçu ma box 4G Huawei aujourd'hui à 13h j'ai donc activer ma ligne mais le routeur et toujours rouge je n'est toujours pas la connexion internet combien de temps ça va mettre pour avoir internet . cordialement
Réponse
Bonjour Maxime,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à vous connecter à Internet.
Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique avec le Service Technique. Cela permettra la mise en place de différents tests et manipulations, qui permettront la résolution de l'anomalie.
Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.
À tout de suite !
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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modification mandat sepa
bonjour je ne parviens pas du tout à trouver la rubrique pour changer de rib et pour le nouveau mandatvde prélèvement en conséquence. Pourriez-vous me recontacter svp? je... -
j aimerais savoir si ma ligne 0766856526 est bien résiliée à ce jour (je suis maintenant chez Lebara)merci
j aimerais savoir si ma ligne 0766856526 est bien résiliée à ce jour -
On a retrouver le téléphone voler de ma fille après avoir porté plainte. On aimerait éviter qu'il soit bloqué.
On a retrouvé le téléphone grâce à la police mais ils ne peuvent pas bloqué la procédure on aimerais savoir comment éviter que le téléphone soit bloqué par ces numéro IMEI? Merci
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