Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Mon numéro ne veux pas s'enregistrer

DIMITRI L.
DIMITRI L.

DIMITRI L.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour j'aimerais souscrire à une offre mobile mes je bloque a l'étape" gardée mon numéro de mobile" en effet c'est écrit " veuillez enregistrer un numéro valide a 10chiffres commençant par 0 " chose que j'ai fait mes cela ne fonctionne pas pouvais vous m'aider ?

Réponse

Morgane M.
Morgane M.

Morgane M.

Niveau
5
30901 / 40000
points
Equipe

Bonjour Dimitri,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Vous souhaitez souscrire chez quel opérateur.

Pour votre complète information, les marques Cdiscount Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom, CIC Mobile et Crédit Mutuel Mobile appartiennent au même opérateur Euro Information Telecom.La portabilité de votre numéro n'est donc pas possible vers ses marques.

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?