Question en attente de réponse
Mon numéro ne veux pas s'enregistrer
Bonjour j'aimerais souscrire à une offre mobile mes je bloque a l'étape" gardée mon numéro de mobile" en effet c'est écrit " veuillez enregistrer un numéro valide a 10chiffres commençant par 0 " chose que j'ai fait mes cela ne fonctionne pas pouvais vous m'aider ?
Réponse
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Bonjour Dimitri,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Vous souhaitez souscrire chez quel opérateur.
Pour votre complète information, les marques Cdiscount Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom, CIC Mobile et Crédit Mutuel Mobile appartiennent au même opérateur Euro Information Telecom.La portabilité de votre numéro n'est donc pas possible vers ses marques.
En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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