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Question en attente de réponse

Délai activation cartes SIM NRJ Mobile (Cdiscount)

Brice B.
Brice B.

Brice B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Quel est le délai pour l'activation de cartes SIM NRJ Mobile (Cdiscount) ?

En effet, j'ai effectué l'activation pour deux cartes SIM dans le suivi de commande.

Aujourd'hui, les cartes SIM ne sont toujours pas activées.

Réponse

Morgane M.
Morgane M.

Morgane M.

Niveau
5
30871 / 40000
points
Equipe

Bonjour Brice,

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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