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Question en attente de réponse

Ecouteur ne fonctionne pas

Charlène M.
Charlène M.

Charlène M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
j'ai commandé un XR en bon état que j'ai reçu hier , je l'ai mis en fonction aujourd'hui et lors d'un appel micro ne fonctionne pas ou très peu, j'ai du mettre le téléphone en Haut parleur ... chose pas très pratique . comment fait on pour un SAV à savoir que je n'ai plus de téléphone à ce jour
Cordialement
Charlène

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Charlène,

Je vous propose de vous appeler pour qu'un technicien puisse prendre en charge votre demande.
Je vous contacte par mail afin de convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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