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Stéphane L.
Stéphane L.

Stéphane L.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
Stéphane L.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
7 décembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 30 fois
question
q

Je souhaite être prélevé le 8 de tout les mois svp

Réponses

Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laurie S.
Date
réponse
r

Bonjour Stéphane,

La modification de votre date de prélèvement au 08 de chaque mois est effectivement possible.

Je tiens à vous préciser que ce changement entraîne des frais de 5 € sur votre prochaine facture.

Compte tenu de ces informations, souhaitez-vous que je fasse le nécessaire ?

Une fois votre réponse, je me permettrai de mettre votre demande en place.

Très belle journée à vous.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laurie S.
Date
réponse
r

Bonjour Stéphane,

Je n'ai pas eu de retour concernant la réponse apportée hier.

Avez-vous pu en prendre connaissance ?

Je vous invite à me faire un retour si vous souhaitez modifier votre date de prélèvement.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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