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Question en attente de réponse

La carte ne fonctionne pas dans mon routeur, il faut la débloquer

DELPHINE R.
DELPHINE R.

DELPHINE R.

Niveau
0
3 / 100
points

J’ai un routeur mais pour qu’il fonctionne il faut que la carte SIM n’ai plus de code.
Pouvez vous me le débloquer, c’est urgent.
Merci.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
14370 / 40000
points

Bonjour Delphine,

Si vous souhaitez changer votre code PIN, je vous invite à vous rendre dans : Paramètres > Ecran verrouillage/sécurité > Autres paramètres de sécurité > Définir verrouillage SIM > Modif. PIN de carte SIM et à saisir le nouveau code PIN souhaité ou enlever code PIN.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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