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Question en attente de réponse

Facture du 3/12 au 25/12

Sabrina G.
Sabrina G.

Sabrina G.

Niveau
0
1 / 100
point

Comment pouvez vous déterminer le montant de ma facture qui vas du 3/12 au 25/12 alors que nous ne somme que le 7/12??????!?!?!??

Réponse

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
37090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sabrina,

La première facture que vous recevez porte sur la facturation de vos forfaits, abonnements et options pour le mois à venir.

Les factures suivantes concernent les consommations hors ou au-delà du forfait pour le mois passé et vos forfaits, abonnements et options pour le mois à venir.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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