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Cette question a été résolue

Emission d'appel vers un pays de la zone 3(Brochure de tarification) depuis la France métropolitaine

MAHAMAT NOUR BACHAR M.
MAHAMAT NOUR BACHAR M.

MAHAMAT NOUR BACHAR M.

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points

Bonsoir, j'aimerais que vous m'activiez l'Option internationale pour émission d'appel vers le Tchad (zone3), je ne peux pas le faire depuis mon espace.
Merci, Mahamat

Bonjour Mahamat Nour Bachar,

Je vous confirme avoir mis en place l'option Internationale (blocage web). Le délai d'activation est de 2h à 24h en redémarrant régulièrement votre mobile.

Cependant, je vous informe que les appels depuis la France vers l'étranger vous seront facturés en hors forfait.

Vous pouvez consulter la brochure des tarifs sur le lien suivant : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/NRJ_20211118_BDT_PART_WE....

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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