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Question en attente de réponse

nouveau portable bloqué

CHRISTELLE T.
CHRISTELLE T.

CHRISTELLE T.

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après avoir changé de portable (oppo) et une journée normale d'utilisation, mon portable demande le code SIN de la carte SIM 2 ..que je ne connaispas

Réponse

Bonjour Christelle,

Je tiens d'abord à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.

Avez-vous inséré deux cartes SIM dans votre mobile ? Est-ce que la nôtre est dans l'emplacement n°1 ou 2 ? Avez-vous tenté de saisir le code "0000" ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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