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Cette question a été résolue
Ayant résilié, je n'ai pas accès à mes factures.
pourriez vous m'envoyer ma facture de novembre par e-mail.
Merci
Bonjour Miksi coworking,
Je viens de vous envoyé par mail un duplicata de votre facture de novembre 2021.
Cet envoi est gratuit et la réception immédiate.
Vous avez la possibilité de consulter les factures de votre ligne directement sur votre espace client. Je vous invite à consulter la faq suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Réponses
Bonjour Miksi coworking,
Je vous envoie dès maintenant un mail pour réceptionner le numéro de ligne correspondant à votre demande.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Miksi coworking,
Pouvez-vous me communiquer le numéro de ligne concerné par votre demande de facture.
L'envoi de de duplicata peut s'effectuer uniquement vers l'adresse mail du titulaire payeur de la ligne.
Pour des raisons de sécurité pouvez-vous me confirmer l'adresse postale et le département de naissance du titulaire de la ligne ?
J'attends votre réponse.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
Bonjour,
je vous remercie pour votre retour.
Le numero de ligne est le 0********1.
Le departement de naissance est p***is.
Bien à vous,
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Bertrand a répondu
MIKSI COWORKING a répondu
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