Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Code PUK2 pour débloquer le code PIN2 et activer FDN

JEAN D.
JEAN D.

JEAN D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

J'ai besoin des codes PUK2 pour débloquer les codes PIN2 (0000 par défaut mais bloqué d'origine) sur 2 de mes cartes SIM afin d'activer le service FDN pour mes enfants.

Les numéros concernés sont le 07***** (nouvelle ligne) et le 07***** (carte SIM remplacée et activée).

Je souhaiterais enfin regrouper la gestion de ce premier numéro avec la gestion des 2 autres afin de n'avoir qu'un seul espace client.

Merci de bien vouloir me venir en aide.

Cordialement.

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean,

Je tiens d'abord à vous remercier pour votre confiance.

Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous propose de poursuivre notre échange en privé. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?