Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à recevoir les appels et SMS
Depuis la portabilité aujourd'hui je n'arrive pas à recevoir les appels et SMS.
Par contre je peux appeler et envoyer des SMS sans problème
Réponse
Bonjour Luc,
Je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile.
Je constate en effet que l'activation en portabilité de votre ligne a eu lieu ce jour.
Un délai technique est nécessaire pour la mise en place de l'ensemble de vos services.
Je vous invite à patienter et redémarrer régulièrement votre mobile.
Passé un délai de 24 heures, si des anomalies existent, je vous invite à nous en informer en postant un nouveau message sur l'Assistance Mobile.
Bonne après-midi et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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