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Question en attente de réponse

changement de propriétaire de la ligne

PATRICK J.
PATRICK J.

PATRICK J.

Niveau
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points

bonjour j'ai laissé ma ligne et n° de téléphone a un ami et je suis toujours prélevé sur mon compte. comment faire pour que le prélèvement se fasse sur le sien. merci cordialement

Réponse

Laura S.
Laura S.

Laura S.

Niveau
5
16280 / 40000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Afin de céder votre ligne à une autre personne, il est nécessaire de procéder à un changement de titulaire/payeur.

Si vous êtes d'accord, je vais procéder à cette modification. Pour ce faire, je vais avoir besoin de certaines informations.
Celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de de poursuivre notre échange en privé.

N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

À tout de suite.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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