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Question en attente de réponse

Internet instable

Jamel D.
Jamel D.

Jamel D.

Niveau
0
14 / 100
points

Numéro de ligne 06********
Jamel **/**/19**
** rue ***** ******* 76***
Numéro de rappel: 07********
Bonjour, étant client depuis quelques mois chez vous, je ne parviens toujours pas à profiter pleinement de mon abonnement. Ayant déjà appelé à plusieurs reprises sans aucunes solutions trouvées, je souhaiterais trouver une solution s’il vous plaît
Je souhaiterais que mon abonnement soit résilié, malgré mon engagement, étant donné que je ne peux pas utiliser le service que je paye
Merci d’avance, cordialement

Réponse

Bonjour Jamel,

Après vérification, je constate que ma collègue Bilge vous a déjà apporté une réponse suite à la demande faite sur Messenger.
Afin d'éviter les doublons sur le traitement apporté, je vous invite à ne pas faire plusieurs fois la même demande et à prendre connaissance de la réponse apportée par ma collègue.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne soirée, prenez soin de vous et de vos proches.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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